Central de Ajuda SABELUME

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Conta, leitura, acervo, planos, instituições e segurança explicados em linguagem direta.

Perguntas frequentes

Respostas objetivas para as dúvidas mais comuns.

Começando

O que é o SABELUME?

O SABELUME é uma plataforma modular para bibliotecas físicas e digitais. A experiência pública permite descobrir o catálogo; recursos pessoais e de operação aparecem conforme a conta, o papel e os módulos aplicáveis.

Conta

Preciso ter conta para pesquisar o catálogo?

Não. Você pode explorar o catálogo público sem entrar. Para ler uma obra digital completa no Reader, acompanhar sua biblioteca, usar recursos pessoais e acessar áreas privadas, é necessária uma conta autenticada.

Conta

Ter uma conta significa que posso abrir qualquer livro?

Não. A conta identifica o usuário, mas cada título continua obedecendo direitos autorais, licenças, empréstimos, contratos, disponibilidade e regras do acervo.

Leitura

Como funciona a leitura digital?

Quando uma edição está disponível para sua conta, o SABELUME direciona a abertura para o Reader. A disponibilidade depende do estado editorial, dos direitos da obra e, quando aplicável, das regras de licença ou empréstimo.

Leitura

Posso usar recursos de tradução, resumo ou estudo?

Esses recursos dependem da obra, do plano, das permissões e da disponibilidade técnica. Quando liberados, são usados dentro da experiência autenticada e não substituem o texto original da edição.

Acervo

O SABELUME trabalha somente com ebooks?

Não. O escopo do SABELUME é físico e digital. Uma instituição pode usar módulos digitais, módulos físicos aplicáveis ou uma implantação híbrida.

Acervo

O que significa uma obra de domínio público?

Significa que a edição ou o conteúdo foi tratado como domínio público após a verificação editorial aplicável. Isso não elimina a necessidade de conta para leitura dentro do SABELUME e também não autoriza o uso de qualquer capa, edição ou arquivo sem verificação própria.

Planos

Quais são os planos do SABELUME?

A estrutura atual apresenta os níveis Livre, Essencial e Premium para organizar a experiência individual. A tabela de preços dos planos pagos ainda não foi aprovada; por isso o SABELUME não publica valores fictícios como se fossem preços oficiais.

Planos

Um plano pago garante acesso a todo o catálogo?

Não. O plano organiza benefícios da conta, mas o acesso a cada obra depende de direitos, licenças, contratos, acervo disponível e regras de uso do conteúdo.

Instituições

Minha biblioteca, faculdade, seminário ou organização pode usar o SABELUME?

Sim, o produto foi desenhado como plataforma modular para instituições. A implantação pode combinar catálogo, acervo físico e digital, leitores, circulação, leitura digital, aquisições, assinaturas, atendimento, auditoria, integrações e APIs conforme o perfil contratado e homologado.

Instituições

Precisamos contratar todos os módulos?

Não. O perfil de implantação deve selecionar somente os módulos aplicáveis à operação da instituição. Usar apenas digital, apenas módulos físicos aplicáveis ou ambos não redefine o escopo do produto.

Privacidade e segurança

Minha atividade de leitura fica pública?

Não. A página pública mostra catálogo e informações de descoberta. Dados pessoais, progresso, empréstimos, reservas, notas e recursos de conta pertencem às áreas autenticadas e às permissões correspondentes.

Ajuda para instituições

Quer entender como o SABELUME se encaixa na sua biblioteca?

Comece descrevendo seu acervo, público, rotinas e se a operação é digital, física ou híbrida. A implantação deve ser definida a partir dessa realidade.

Ver visão institucional

Atendimento do usuário

Já tem conta e precisa de ajuda com sua experiência?

Entre na sua conta para acessar os recursos de atendimento liberados para seu vínculo e acompanhar sua biblioteca com contexto.

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